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專業(yè)的自助終端類產(chǎn)品及整體方案提供商

2018-08-02 23:39:01 | 瀏覽：1297

智能柜臺(tái)帶來(lái)客戶新體驗(yàn)

隨著金融科技的蓬勃發(fā)展，電子渠道對(duì)物理渠道替代性越來(lái)越強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為各大商業(yè)銀行的共同課題。7月2日，浦發(fā)銀行在滬召開數(shù)字生態(tài)銀行系列產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，推出國(guó)內(nèi)首款i-Counter 智能柜臺(tái)。據(jù)了解，建設(shè)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行都在加速“智慧銀行”改造，未來(lái)智能網(wǎng)點(diǎn)將成為大勢(shì)所趨。 客戶體驗(yàn)更高效便捷 浦發(fā)銀行的i-Counter智能柜臺(tái)通過分類梳理數(shù)百個(gè)傳統(tǒng)柜面交易，將信息化、業(yè)務(wù)流程與硬件設(shè)備高度集成...

2018-08-02 23:37:21 | 瀏覽：1396

更聰明!銀行業(yè)加速智能化布局

中國(guó)銀行青島市分行引進(jìn)的智能機(jī)器人暖萌可愛。 近年來(lái)，多份銀行業(yè)研究報(bào)告顯示，智能化已成為我國(guó)各大銀行發(fā)展趨勢(shì)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷應(yīng)用，在未來(lái)，傳統(tǒng)銀行業(yè)的普通職位是否會(huì)被數(shù)字技術(shù)所取代？又會(huì)隨之出現(xiàn)什么樣的新型崗位？這些問題成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。在青島，各大銀行也融入到行業(yè)“科技化”“智能化”的深刻變革之中，密切關(guān)注客戶金融需求變化，著力調(diào)整新增銀行電子設(shè)施等，進(jìn)行智能化布局。 報(bào)告預(yù)...

2018-08-02 23:34:13 | 瀏覽：1697

智能銀行柜臺(tái)普及

以前我們都很難受去銀行辦理業(yè)務(wù)，因?yàn)檎娴囊群蚝芫?，并且銀行柜員的態(tài)度是非常不友好的。那么如此智能化的現(xiàn)在，我們又用了哪些辦法解決這個(gè)棘手的事情呢。 最開始的時(shí)候?yàn)榱朔謸?dān)銀行柜員的業(yè)務(wù)，我們國(guó)家的各大銀行開始使用一些機(jī)器，這在一定程度上解決了一些問題，也避免了銀行排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。所以說(shuō)科技方便了人們的生活。但是這些機(jī)器只能解決存取款的問題，所以說(shuō)這不能很大程度的解決一些客戶其他的需求。比如說(shuō)社?？?、住...

2018-07-30 23:53:25 | 瀏覽：1363

智能化零售銀行 中國(guó)商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型模式思考

      微妙。 或許是描述當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)所處發(fā)展時(shí)點(diǎn)的一個(gè)最好形容詞。 在整體經(jīng)濟(jì)下行、宏觀去杠桿和監(jiān)管肅清等多重壓力下,力求觸底反彈的中國(guó)銀行業(yè),幾乎無(wú)一例外的都在進(jìn)行艱難的行業(yè)轉(zhuǎn)型。盡管行之不易,但漸露曙光。 從目前我們對(duì)銀行業(yè)整體情況觀察看,無(wú)論是國(guó)有大行,還是股份制銀行、城商行,自上而下,幾乎多將大零售和金融科技作為這兩年的主要轉(zhuǎn)型方向。一方面,銀行業(yè)皆認(rèn)可“得零售者得天下...

2018-07-24 23:36:34 | 瀏覽：1460

中行揚(yáng)州分行——有溫度的“智慧銀行

先進(jìn)的人臉識(shí)別系統(tǒng)、優(yōu)雅的鋼琴區(qū)、現(xiàn)代化的電子體驗(yàn)區(qū)、詩(shī)情畫意的環(huán)境……這是眾多客戶走進(jìn)中國(guó)銀行揚(yáng)州分行營(yíng)業(yè)部的第一印象。在2017年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位評(píng)選中，中行揚(yáng)州分行營(yíng)業(yè)部以創(chuàng)建有溫度的“智慧銀行”成功入圍“百佳”。近日，記者走進(jìn)中行揚(yáng)州分行營(yíng)業(yè)部，了解他們創(chuàng)建金牌網(wǎng)點(diǎn)背后的故事。 用心服務(wù)： 做好每一件芝麻綠豆般的小事 “我們的創(chuàng)建故事并沒有什么轟轟烈烈的大事，都是看似芝麻綠豆的...

2018-07-24 23:34:17 | 瀏覽：1217

創(chuàng)新金融服務(wù) 打造智慧銀行

走進(jìn)工行合肥淮河路支行“工銀e生活館”互聯(lián)網(wǎng)金融體驗(yàn)店 核心提示 在銀行網(wǎng)點(diǎn)除了存取款還能做什么？中國(guó)工商銀行合肥淮河路支行給了市民不一樣的答案，顛覆了客戶對(duì)傳統(tǒng)銀行的觀念。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，該支行創(chuàng)新金融服務(wù)，打造“智慧銀行”，走出了一條特色化支行發(fā)展的品牌之路。由于地處淮河路步行街，該支行緊緊抓住這一地理優(yōu)勢(shì)，打造淮河路支行特色商友圈，實(shí)現(xiàn)客戶、商戶和銀行三方獲益。 創(chuàng)新服務(wù) 打造智慧銀行 ...

2018-07-17 23:29:29 | 瀏覽：1611

平安銀行上海分行“智能門店”正式發(fā)布，開啟“新零售金融”時(shí)代

4月18日，平安銀行上海分行第一家智能門店——閔行支行正式開業(yè)?！爸悄荛T店”將打造一站式綜合金融O2O服務(wù)平臺(tái)，開啟“新零售金融”時(shí)代。 閔行支行是平安銀行上海分行第一家以輕型化、社區(qū)化、智能化、多元化為理念的智能網(wǎng)點(diǎn)。依托集團(tuán)的科技優(yōu)勢(shì)，零售新門店在空間、家具等方面通過嵌入智能化、人性化的配套裝備，構(gòu)建以“智能化+O2O+客戶體驗(yàn)”為核心的服務(wù)體系，打造“更懂你”的未來(lái)標(biāo)桿式銀行。 全產(chǎn)品，打造一站式零售...

2018-07-17 00:22:29 | 瀏覽：1224

智慧銀行：北京建行豐盛支行 像逛超市一樣購(gòu)買金融產(chǎn)品

去銀行辦理業(yè)務(wù)，動(dòng)輒排隊(duì)一個(gè)小時(shí)，是很多人在生活中都遇到過的困擾。如今，更加智能與自助的銀行在北京有了落地。烈日炎炎的午后，我來(lái)到了此前朋友介紹的建設(shè)銀行豐盛支行，想要一探這“智慧銀行”的究竟。 資料圖：袁璐攝 推開豐盛支行的大堂玻璃門，充滿未來(lái)酷炫科技感的氣息撲面而來(lái)。整個(gè)大堂以白色為主調(diào)，被劃分為多個(gè)功能區(qū)域。被數(shù)盆紅鵝掌環(huán)繞著的九塊數(shù)碼屏，分屏播放著信用卡、理財(cái)產(chǎn)品、服務(wù)政策等信息，對(duì)公外匯買...

2018-07-17 00:01:35 | 瀏覽：1247

無(wú)人銀行開業(yè)智能柜臺(tái)上崗，用戶買賬嗎？

不久前，第一家無(wú)人銀行在上海開業(yè)，消息引起關(guān)注。人工智能、人臉識(shí)別等技術(shù)，取代了銀行的大堂經(jīng)理、柜臺(tái)人員。 事實(shí)上，銀行的智能自助設(shè)備已在我們身邊廣泛應(yīng)用。 人越來(lái)越少，機(jī)器越來(lái)越多 在漢口一家國(guó)企工作的彭女士，因?yàn)檗k房貸，需辦一張浦發(fā)銀行的銀行卡。6月10日，她前往該行漢口新華路一網(wǎng)點(diǎn)辦理。 說(shuō)明來(lái)意后，銀行保安直接把她帶到一臺(tái)類似于取款機(jī)的智能設(shè)備前，告訴她這臺(tái)機(jī)器上就可以開卡。她插入自己的身份證，選...

2018-07-16 23:58:27 | 瀏覽：2225

銀行網(wǎng)點(diǎn)打破壁壘 邁進(jìn)智能科技深水區(qū)

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融洶涌崛起，商業(yè)銀行推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)輕型化、智能化、特色化、社區(qū)化轉(zhuǎn)型，銀行業(yè)新常態(tài)下，各家銀行積極擁抱金融科技時(shí)代成為必然選擇。 2017年6月，廣發(fā)銀行第一家智能網(wǎng)點(diǎn)在武漢開業(yè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)智能機(jī)具、柜面系統(tǒng)以及移動(dòng)終端三者之間的信息推送和互聯(lián)互通。2018年4月11日，中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行的“無(wú)人銀行”正式落地，成為全國(guó)首家無(wú)人銀行。隨之，有多家銀行都在嘗試突破傳統(tǒng)金融行業(yè)壁壘，打造智能化新門...