新零售的概念提出將近一年的時(shí)間，在2017年無人商超、無人零售小店、無人貨架等等無人新零售概念著實(shí)惹人關(guān)注?！峨娚讨摇吩?jīng)報(bào)道過“猩便利”、“果小美”“蜂便利”這樣的無人貨架領(lǐng)軍企業(yè)，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)共同點(diǎn)：通過大量的資本堆積，瘋狂的擴(kuò)張、搶占市場(chǎng)，從而占據(jù)行業(yè)高點(diǎn)，獲得更多資本的寵幸。然而，現(xiàn)在有一個(gè)電商大佬親自來入局無人貨架領(lǐng)域，它不盲目擴(kuò)張、不盲目砸錢、主打智能化，它與現(xiàn)在的無人貨架企業(yè)顯得格格不入，它就是京東到家Go（下文簡(jiǎn)稱京東）！

京東的不同：

2017年9月份，京東無人貨架開始“上市”，可是運(yùn)行了兩個(gè)月后京東就變了，它把原本和其它企業(yè)沒什么不同的無人貨架全都變成了“智能貨柜”！這種智能貨柜不僅可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的賣貨，還可以實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫存、智能廣告等新奇體驗(yàn)。消費(fèi)者在智能貨柜上操作的步驟是：人臉識(shí)別、掃碼開門、自主取貨、關(guān)門付款。其中掃碼既可以在京東APP上操作也可以實(shí)現(xiàn)在微信APP上操作。

京東的優(yōu)勢(shì)：

京東為什么要來玩無人貨架呢？首先，整個(gè)無人貨架領(lǐng)域的市場(chǎng)份額大約有500-600億元，雖然不多，但是人們重復(fù)利用率高，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)真實(shí)，對(duì)于京東來說數(shù)據(jù)很重要、在此方面的引流也很重要。其次，京東屬于騰訊系，其無人貨架進(jìn)軍騰訊、平安金服、58同城、中軟國(guó)際等企業(yè)幾乎不存在難度，這塊天然的市場(chǎng)京東當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過。另外，無人貨架在擴(kuò)張階段只是“燒錢”，但是后期運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)布局、智能技術(shù)等將成為定存亡的關(guān)鍵，所以京東這樣的大企業(yè)有它存在的天然優(yōu)勢(shì)。

京東為什么要玩智能無人貨架呢？在京東看來，一般的無人貨架只能布置在辦公室等封閉場(chǎng)景中，所獲得的用戶數(shù)據(jù)具有局限性。而自己智能貨架不僅可以實(shí)現(xiàn)在樓道、電梯口、社區(qū)、商場(chǎng)、加油站等等場(chǎng)所的布置，還可以影響消費(fèi)者的決策，改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣。這對(duì)于京東的引流、數(shù)據(jù)收取、形象宣傳等都是非常積極的。

無人貨架生存因素：

無人貨架從開始到競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)有一年的時(shí)間，在2018年將會(huì)逐漸出現(xiàn)幾個(gè)“獨(dú)角獸”企業(yè)，而影響這些企業(yè)發(fā)展的重要因素有：1.深度的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)能力；2.擴(kuò)張速度；3.產(chǎn)品的差異化擴(kuò)展。京東目前在擴(kuò)張速度方面有意放緩，其測(cè)試的可能性更大，一但自已獲得較好的數(shù)據(jù)，其擴(kuò)張的速度將會(huì)急劇加快。加上其智能化的設(shè)備可以覆蓋競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不能覆蓋的地區(qū)，所以京東目前有足夠的資本來收集相關(guān)數(shù)據(jù)。在運(yùn)營(yíng)能力與產(chǎn)品差異化等方面，京東的能力自然是其它無人貨架企業(yè)不可比擬的，因此其發(fā)展的主動(dòng)性已經(jīng)牢牢地把握在自己手中。