今年的雙11狂歡，成交額的關(guān)注度被弱化，關(guān)于新零售、新科技、新物種的故事則被津津樂(lè)道。本屆雙11本看做是新零售的檢驗(yàn)場(chǎng)，而家居作為新零售最合適的應(yīng)用場(chǎng)景，受到極大關(guān)注。阿里助推下，酷家樂(lè)提供技術(shù)服務(wù)，林氏木業(yè)、美克美家、百安居等家居企業(yè)共同發(fā)力，刷臉支付、AR購(gòu)物、VR場(chǎng)景購(gòu)等科技應(yīng)用，智慧門(mén)店、快閃店等新物種興起， 家居新零售的力量全面爆發(fā)。

線上與線下 商業(yè)與科技共振 家居新零售能量爆發(fā)

在新零售的大主題下，今年的雙11，成了一場(chǎng)線上與線下、商業(yè)與科技之間的大協(xié)作。新零售正在幫助傳統(tǒng)家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下疊加式增長(zhǎng)。家居板塊的商家不斷創(chuàng)下成交新峰值，不僅在線下取得新紀(jì)錄，在全渠道引流的效用下，線下門(mén)店亦是繁榮一片。

①、場(chǎng)景購(gòu) 對(duì)“場(chǎng)”的延伸

“場(chǎng)景購(gòu)”是新零售升級(jí)過(guò)程中的一個(gè)新物種，也最能體驗(yàn)新零售的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。用天貓場(chǎng)景購(gòu)的一位負(fù)責(zé)人的話說(shuō)：場(chǎng)景購(gòu)是未來(lái)新零售切入到線下的連接點(diǎn)。家居板塊的場(chǎng)景購(gòu)模式由酷家樂(lè)做技術(shù)支持，其中，酷家樂(lè)提供的720°全景圖和3D樣板間是場(chǎng)景購(gòu)的核心元素。

酷家樂(lè)以3D全景圖精確還原家具使用原生場(chǎng)景，并提供多種風(fēng)格切換，消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人口味選擇。進(jìn)入3D場(chǎng)景后，可以一鍵關(guān)注店鋪，點(diǎn)擊商品標(biāo)簽可實(shí)現(xiàn)收藏商品、商品替換、加入購(gòu)物車(chē)等不同功能。

通過(guò)場(chǎng)景購(gòu)，消費(fèi)者在3D虛擬場(chǎng)景中，可以查看商品在家的場(chǎng)景中的裝修效果，并完成整個(gè)購(gòu)物過(guò)程，不用再去線下門(mén)店。在雙十一晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴為“場(chǎng)景購(gòu)”打造了50平米的線下體驗(yàn)區(qū)。

②、智慧門(mén)店 對(duì)門(mén)店實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”

智慧門(mén)店是本次雙11的一大殺手锏項(xiàng)目，海內(nèi)外近10萬(wàn)智慧門(mén)店亮相，將新零售力量帶入各行業(yè)領(lǐng)域。在家居領(lǐng)域，hometimes、美克美家、百安居、林氏木業(yè)等家居智慧門(mén)店紛紛落地，成為家居新零售落地的樣板間。作為家居智慧門(mén)店的技術(shù)支持，酷家樂(lè)協(xié)助阿里巴巴打造家居智慧門(mén)店的技術(shù)鏈路。

在智慧門(mén)店，APP掃碼下單、720°全景智能導(dǎo)購(gòu)、虛擬貨架、多屏聯(lián)動(dòng)、一鍵導(dǎo)購(gòu)、一鍵風(fēng)格替換、一鍵購(gòu)物應(yīng)用等功能在門(mén)店的云屏一一實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)線下門(mén)店的數(shù)字化，對(duì)人、貨、場(chǎng)形成新的場(chǎng)景，打造所見(jiàn)即所得的家居消費(fèi)新模式。

商家則通過(guò)線上店鋪、門(mén)店優(yōu)惠、智能導(dǎo)購(gòu)等，實(shí)現(xiàn)全渠道引導(dǎo)，通過(guò)虛擬貨架優(yōu)化SKU，通過(guò)數(shù)據(jù)打通，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)線索進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤。

③、家居快閃店 實(shí)景復(fù)刻家的場(chǎng)景

不論是場(chǎng)景購(gòu)，還是智慧門(mén)店，全景圖和3D樣板間描繪的還是純線上場(chǎng)景，借助與快閃店形式，天貓將酷家樂(lè)的3D樣板間搬到了線下，情景復(fù)刻廚房、臥室、客廳、浴室、書(shū)房等場(chǎng)景，在快閃店現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)搭建了多個(gè)場(chǎng)景空間，其中50個(gè)商家的150款商品，融入實(shí)景樣板間當(dāng)中，消費(fèi)者可直觀感受最真實(shí)的家居生活體驗(yàn)。

林依輪、陳喬恩、張翰、張雙利、池子則根據(jù)不同人設(shè)，進(jìn)入不同的樣板間內(nèi)做直播。林依輪廚藝見(jiàn)長(zhǎng)，所以他在廚房樣板間在現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者切磋廚藝，并通過(guò)直播分享，與線上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

家居新零售過(guò)程中，技術(shù)的力量從未缺席?？峒覙?lè)與阿里之間早已達(dá)成深度合作，從去年的雙11，到今年的家裝節(jié)、618狂歡，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，讓線上打開(kāi)更多玩法。本次雙11的成功探索，則更多讓線下也深度參與進(jìn)來(lái)，并與線上之間產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，而酷家樂(lè)的全景圖和3D樣板間技術(shù)，成為了家居新零售的重要連接點(diǎn)，用技術(shù)撬動(dòng)人、貨、場(chǎng)之間的更多化學(xué)反應(yīng)。

雙11已經(jīng)昭示出未來(lái)一個(gè)巨大的改變方向，傳統(tǒng)商業(yè)將與新零售共振，成功打通線上線下商業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正數(shù)字化商業(yè)。即將到來(lái)的2018年，會(huì)有更多新科技、新物種誕生。

11月23日，酷家樂(lè)將在杭州洲際酒店舉辦“創(chuàng)·見(jiàn)”2017第二屆國(guó)際家居互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會(huì)。屆時(shí)，200位行業(yè)大咖、500家與會(huì)品牌企業(yè)、1500位參會(huì)嘉賓，還有意大利首席設(shè)計(jì)師、歐洲頂 級(jí)博導(dǎo)、微軟科學(xué)家空降現(xiàn)場(chǎng)，五大公信力品牌獎(jiǎng)項(xiàng)將同步揭曉。

現(xiàn)場(chǎng)，酷家樂(lè)還將首次曝光最新神秘家居產(chǎn)品，并發(fā)布國(guó)際化布局戰(zhàn)略。一起感受家居行業(yè)尖端和科技的強(qiáng)大魅力。2017年度最后一場(chǎng)家居盛宴即將開(kāi)啟。

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