過(guò)去,一句“我出門(mén)都不用帶錢(qián),刷臉就行了!”道出的是四海之內(nèi)皆兄弟的“面子”自豪感。而如今,不需要兄弟給“面子”,任何人只需花費(fèi)十幾秒就能完成
刷臉支付。
刷臉支付、刷臉安檢、刷臉取快遞、刷臉住酒店……
人臉識(shí)別正在替代鑰匙、公交卡、身份證、銀行卡等,迅速滲透生活的方方面面。一個(gè)“全民刷臉”的時(shí)代正在加速到來(lái)。
然而,隨著人臉識(shí)別技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,市民的安全疑慮也在增長(zhǎng)。記者走訪發(fā)現(xiàn),刷臉設(shè)備在昆明總體落地效果并不理想,很多昆明人對(duì)刷臉支付還保持觀望,甚至顧慮頗多。
目前,中國(guó)
移動(dòng)支付產(chǎn)品已滲透至生活主要場(chǎng)景,行業(yè)呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中能提高用戶(hù)支付體驗(yàn)的刷臉支付,在技術(shù)探索和商業(yè)化方面更是領(lǐng)先世界。來(lái)自iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2022年中國(guó)刷臉支付用戶(hù)規(guī)模將突破7.6億。刷臉支付同時(shí)具備優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)和賦能商家運(yùn)營(yíng)的作用,在各大平臺(tái)加速推廣的情況下,其市場(chǎng)潛力將進(jìn)一步被激發(fā)。
記者走訪發(fā)現(xiàn),目前,昆明的家樂(lè)福、盒馬鮮生等大型超市基本都開(kāi)設(shè)了具備刷臉支付功能的自助結(jié)賬區(qū):在之佳便利等商戶(hù)門(mén)店里,也能尋見(jiàn)刷臉支付設(shè)備的身影……
除了用于支付,刷臉在昆明還被用于機(jī)關(guān)單位、居民小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng),提高了安保性能。在長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng),2017年就引進(jìn)了“安檢人證比對(duì)輔助系統(tǒng)”,內(nèi)置二代身份證讀卡器、200萬(wàn)像素高清攝像頭、多尺寸液晶屏,配合云端人臉?biāo)惴ā獜某肿C人核驗(yàn)證件、現(xiàn)場(chǎng)采集照片開(kāi)始,到反饋比對(duì)結(jié)果,整個(gè)過(guò)程耗時(shí)不到1秒,平均精確度高達(dá)99%。
趨勢(shì)
坐車(chē)看病就業(yè)“刷臉就行”
今年9月,昆明市智慧城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《昆明市“刷臉就行”工程實(shí)施方案》(下稱(chēng)《方案》)?!斗桨浮访鞔_,到2020年,通過(guò)“刷臉就行”的實(shí)施,提升數(shù)據(jù)信息交換能力,促進(jìn)全市業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),帶動(dòng)城市各領(lǐng)域發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城市感知設(shè)備在相關(guān)領(lǐng)域全面覆蓋,逐步構(gòu)建全面感知、泛在互聯(lián)、高度智能的綜合智慧城市管理體系。
“刷臉就行”工程的實(shí)施,意味著昆明人的生活將更加便利。在公共服務(wù)領(lǐng)域,“刷臉就行”工程將主要覆蓋醫(yī)療、出行、旅游、住宿、支付、就業(yè)等7大板塊。
“刷臉就行”將為昆明人帶來(lái)以下便利:
刷臉+醫(yī)療 將人臉身份認(rèn)證應(yīng)用于市民獻(xiàn)血、特殊疾病治療、患者行為監(jiān)控、藥物應(yīng)用管理、健康證辦理等業(yè)務(wù),為患者提供精準(zhǔn)治療服務(wù),提高市民健康服務(wù)水平。
刷臉+出行 基于先進(jìn)的人臉檢測(cè)、人臉比對(duì)、活體檢測(cè)、證件識(shí)別等技術(shù),將刷臉技術(shù)應(yīng)用于公交汽車(chē)、地鐵等公共交通工具的刷臉乘車(chē)、刷臉支付等方面,在全市交通層面上達(dá)到快捷出行的目的。
刷臉+旅游 結(jié)合“一部手機(jī)游云南”的落地,與旅游的業(yè)務(wù)票務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián),在世博園、石林風(fēng)景區(qū)、云南民族村等主要旅游景點(diǎn),開(kāi)展刷臉入園、刷臉支付等刷臉旅游服務(wù)。
刷臉+住宿 采用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行“人證同一”核查,實(shí)現(xiàn)旅客全程無(wú)須使用任何設(shè)備,刷臉即可完成快捷入住、開(kāi)門(mén)、退房等酒店入住全流程服務(wù)。以索菲特酒店、望湖賓館等刷臉入住為試點(diǎn),逐步開(kāi)啟全市住宿刷臉模式。
數(shù)字小鎮(zhèn) 以呈貢信息產(chǎn)業(yè)園為試點(diǎn),打造數(shù)字小鎮(zhèn),逐步推廣至全市。將人臉識(shí)別技術(shù)融入小鎮(zhèn)的管理、安全、消費(fèi)、生活、消防、服務(wù)、人文等方面,構(gòu)建訪客通行管理平臺(tái)、刷臉支付平臺(tái)、人員統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、黑名單預(yù)警和考勤管理,利用數(shù)字化推動(dòng)小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
刷臉一條街 以南屏街、正義坊步行街等商業(yè)街為試點(diǎn),打造“刷臉”支付一條街,應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物快捷支付,解決商鋪高峰期排隊(duì)付款的難題。
刷臉+就業(yè) 在人力資源市場(chǎng)引入人臉識(shí)別系統(tǒng),求職者通過(guò)刷臉就可以進(jìn)入人才市場(chǎng),數(shù)據(jù)分析比對(duì)后就可以實(shí)現(xiàn)人崗匹配,通過(guò)人才數(shù)據(jù)匯集共享,促進(jìn)供需雙方高效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、求職者少走路。
刷臉后有沒(méi)有“丟臉”的風(fēng)險(xiǎn)?
記者近日走訪發(fā)現(xiàn),總的來(lái)看,在昆明,“刷臉”運(yùn)用的場(chǎng)景越來(lái)越多。但同時(shí),從安裝數(shù)量和使用頻率來(lái)看,刷臉設(shè)備在昆明的總體落地效果并不理想,很多昆明人對(duì)刷臉支付還保持觀望,甚至顧慮頗多。
刷臉雖然方便,但在享受便利的同時(shí)如何更好地保障隱私、安全,已成為當(dāng)下的熱點(diǎn)。
這并非杞人憂(yōu)天,來(lái)看看今年全國(guó)的幾個(gè)刷臉“翻車(chē)”事件:
今年2月,深圳某人臉識(shí)別公司發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,超過(guò)250萬(wàn)人的核心數(shù)據(jù)可被獲取,680萬(wàn)條記錄泄露,其中包括身份證信息、人臉識(shí)別圖像及GPS位置記錄等。
今年9月,某換臉軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的換臉App在朋友圈刷屏,僅需一張自拍照,就可將視頻或照片中的人替換為自己,從而“出演”經(jīng)典電影、“出席”經(jīng)典鏡頭。因?yàn)樯嫦游匆婪ㄒ酪?guī)收集使用用戶(hù)個(gè)人信息,該換臉軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人被工信部約談,限期自查整改。
今年11月初,杭州市富陽(yáng)區(qū)法院正式受理“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”:杭州野生動(dòng)物園規(guī)定,不上傳人臉信息“刷臉入園”,就不能繼續(xù)使用公園年卡,浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵因此訴杭州野生動(dòng)物園侵權(quán)。
在這個(gè)刷臉時(shí)代,無(wú)處不在的攝像頭隨時(shí)隨地捕捉著社會(huì)各個(gè)活躍人群的年齡、表情、身份,甚至包括性格、職業(yè)和收入等更詳細(xì)的信息,相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)輕松就能掌握這些個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私。
與密碼、
二維碼不同,人臉屬于相對(duì)公開(kāi)的生物特征,除特殊使用場(chǎng)景的攝像頭外,公共領(lǐng)域的監(jiān)控設(shè)備等很多場(chǎng)景下都能夠獲取相關(guān)信息。
“如果隱私被不法分子得到會(huì)產(chǎn)生多大的危害?”越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注這一問(wèn)題。此前就有學(xué)者表示,密碼可以更換,但人臉卻不能更換,因此一旦被黑客攻擊,人臉識(shí)別系統(tǒng)可能會(huì)帶來(lái)更為嚴(yán)重的安全問(wèn)題。
回應(yīng)
微信支付寶:有相關(guān)防范技術(shù)
從技術(shù)本身來(lái)看,目前人臉識(shí)別分為2D和3D兩種技術(shù)方案,以支付寶和微信的“刷臉支付”為例,兩者使用的都是3D人臉識(shí)別技術(shù),會(huì)通過(guò)軟硬件結(jié)合的方法開(kāi)展檢測(cè),判斷采集到的人臉是否為活體,可有效防范視頻、照片等冒充。
支付寶方面介紹,其技術(shù)團(tuán)隊(duì)為刷臉支付商用做了很多獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)化。通過(guò)軟硬件的結(jié)合,智能算法與風(fēng)控體系綜合保證金融級(jí)準(zhǔn)確性和安全性?!笆紫龋覀?cè)趻吣樦Ц对O(shè)備上配備了3D紅外深度攝像頭,在進(jìn)行人臉識(shí)別前,會(huì)通過(guò)軟硬件結(jié)合的方法進(jìn)行活體檢測(cè),判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成,能有效避免各種人臉偽造帶來(lái)的身份冒用情況。此外,在進(jìn)行人臉識(shí)別后,還需要輸入與賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)進(jìn)行校驗(yàn),進(jìn)一步提高了安全性。同時(shí),支付寶還會(huì)通過(guò)各種安全風(fēng)控策略確保賬戶(hù)安全。比如刷臉支付功能需要用戶(hù)進(jìn)行開(kāi)通操作,開(kāi)通之后才能進(jìn)行支付,用戶(hù)也可以隨時(shí)關(guān)閉。而且,即便出現(xiàn)賬戶(hù)被冒用的極小概率事件,支付寶也會(huì)通過(guò)保險(xiǎn)公司全額賠付?!?br />
微信支付方面介紹,在支付場(chǎng)景保證極低誤識(shí)率(FAR)的情況下,一次識(shí)別通過(guò)率在99%以上。持續(xù)不斷進(jìn)行算法優(yōu)化,可以通過(guò)不斷的訓(xùn)練使識(shí)別變得更智能,整體識(shí)別流程耗時(shí)小于1秒,此外支持針對(duì)不同門(mén)店或區(qū)域,建立高頻人臉庫(kù),減少用戶(hù)二次確認(rèn)概率,有效提升識(shí)別效率。安全性方面,硬件搭載3D結(jié)構(gòu)光活體檢測(cè)技術(shù),可攔截照片、面具、視頻等攻擊手段,安全可靠。
建議
律師:可考慮制定地方性法規(guī)
云南曲直律師事務(wù)所合伙人段彪永律師表示,人臉識(shí)別作為新生事物,在一定程度上給人們的生活帶來(lái)了便利,但也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。
“人臉隱私性弱,通過(guò)拍照可以輕易獲得人們的臉部特征并復(fù)制,涉嫌侵犯他人隱私權(quán)、肖像權(quán)。如果人臉數(shù)據(jù)被非法出售,甚至被不法分子利用,還將危及個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。刷臉時(shí)代,便利與安全同等重要。”在段彪永看來(lái),以人臉為代表的個(gè)人生物信息保護(hù)勢(shì)在必行,政府部門(mén)也在加快推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)的立法立規(guī),我國(guó)有關(guān)數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信息保護(hù)等內(nèi)容散見(jiàn)于一些法律之中,但并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)法律對(duì)于生物信息采集主體、數(shù)量、頻度、方式、范圍、提供規(guī)則、責(zé)任追究等具體問(wèn)題作出規(guī)定,立法層面仍屬空白。對(duì)于大數(shù)據(jù)、
人工智能、生物技術(shù)等發(fā)達(dá)的地區(qū),或者相關(guān)技術(shù)涉及利益群體較多的地區(qū),可考慮在不違背上位法前提下,制定地方性法規(guī)或者地方政府規(guī)章,為大數(shù)據(jù)時(shí)代提供有益的地方實(shí)踐。
段彪永表示,大眾應(yīng)當(dāng)提高自我防范意識(shí),認(rèn)真閱讀App隱私政策,發(fā)現(xiàn)可疑條款或者隱私條款過(guò)于模糊不清、晦澀難懂的情況以及對(duì)App或者其背后公司信任度不夠時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕使用該App。此外,在個(gè)人信息侵權(quán)事件發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法院起訴、向政府有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。(記者 李雙雙)